近年來，天津市寶坻區(qū)人民醫(yī)院積極探索新時期醫(yī)院管理和發(fā)展模式，通過實施人才強醫(yī)戰(zhàn)略、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善診療環(huán)境、狠抓內(nèi)涵建設和文化建設，使醫(yī)院發(fā)展成為集醫(yī)療、急救、預防、康復、保健、教學、科研為一體的三級甲等綜合醫(yī)院和天津醫(yī)科大學臨床學院。

　　1、多措并舉，加強人才隊伍建設

　　堅持人才立院的戰(zhàn)略思路，以人才隊伍建設作為提升醫(yī)院競爭力的核心，通過“合理使用、積極引進、大力培養(yǎng)”三輪并驅(qū)提升隊伍素質(zhì)。一是實施了“因事設崗，以崗定編，逐級聘任，層級管理”的人事管理辦法，對醫(yī)務人員實現(xiàn)了由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。全部人員競爭上崗、擇優(yōu)選用、動態(tài)管理，能者上，平者讓，庸者下，保護和調(diào)動醫(yī)護人員的積極性。二是多渠道、多措施引進人才。每年到國內(nèi)頂尖醫(yī)學院校舉辦專場招聘會，為每位研究生配備了科研啟動資金以及安家費等，建立了博士、碩士公寓樓。三是不遺余力培養(yǎng)人才。實施“151”人才選拔培養(yǎng)工程，每年選派30人到國外頂尖醫(yī)院進修學習。經(jīng)過幾年的努力，醫(yī)院人才形成了梯隊式的“人才鏈”， 7名醫(yī)師獲天津市“技術能手”，100多人在國家及天津市各專業(yè)學會擔任職務，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的人才保證。

　　2、開拓創(chuàng)新，提升學科技術水平

　　醫(yī)院要可持續(xù)發(fā)展，必須建立自己的技術優(yōu)勢，學科建設是基礎。通過開展業(yè)務技術創(chuàng)新、推行亞專科建設、加強對外交流合作、重視轉(zhuǎn)化醫(yī)學發(fā)展，每年開展院內(nèi)新業(yè)務、新技術150余項，填補市級以上空白新技術30多項，使醫(yī)院的學科建設邁入了快速發(fā)展的新階段。一是認清形勢，做好學科技術發(fā)展規(guī)劃。每個學科對擬開展的技術項目突出“頂天”或者“立地”，所謂“頂天”，就是著眼學科前沿和發(fā)展，體現(xiàn)高精尖水平，所謂“立地”就是滿足群眾健康需求，適宜常規(guī)開展。二是善用他山之石，以攻技術發(fā)展之玉。泌尿外科選派人員到美國密西根大學醫(yī)院學習引進了鈥激光、輸尿管軟鏡技術，骨科借助北京專家成功開展了椎間孔鏡技術，婦科在傳統(tǒng)腹腔鏡技術的基礎上開展了免氣腹腹腔鏡和3D腹腔鏡，近三年填補天津市衛(wèi)生技術空白8項，獲得國家專利60余項，提高了醫(yī)院的競爭力。三是加大高新設備投入。近幾年來醫(yī)院購置了直線加速器、SPET-CT等高精尖設備，以此為依托開展一系列適應病人需求的臨床新技術項目。四是大力推行亞專科建設。根據(jù)病人的需求并結合醫(yī)院發(fā)展情況，先后成立了手足外科、顱腦損傷科和風濕免疫科，亞專科建設更加完善、合理，各項專業(yè)技術更趨精細化，切實推動了專科發(fā)展。五是為了促進基礎研究與病例資源優(yōu)勢的深度整合，成立北京蛋白質(zhì)組研究中心—天津醫(yī)科大學寶坻臨床學院轉(zhuǎn)化醫(yī)學聯(lián)合研究中心，承擔國家“973”等科研課題研究，建立了世界上首個蛋白質(zhì)組規(guī)模的健康人尿蛋白定量參考范圍。

　　3、優(yōu)化服務，增強群眾就醫(yī)獲得感。

　　一是全院23個專業(yè)120個病種開展臨床路徑管理，2017年1-6月臨床路徑入組人數(shù)10765人次，同比增加1204人次，入組人數(shù)占出院人數(shù)的比例49.2%。二是為提高醫(yī)療服務效率，降低患者費用負擔，開展日間手術10種，39個病種實施按病種付費，平均門診和住院醫(yī)療費用保持在天津三級醫(yī)院最低水平。三是加強合理用藥，嚴控各項指標，2017年1-6月藥品收入占醫(yī)療收入比29%，住院患者抗菌藥物使用百分率45.24%，用藥強度38DDD，門診患者使用抗菌藥物比例為12.5%，急診患者使用抗菌藥物比例為16.52%。四是加強醫(yī)聯(lián)體建設，與區(qū)內(nèi)31家基層醫(yī)療機構成立綜合醫(yī)聯(lián)體，專科共建，推進急性心肌梗死、腦卒中、危重癥孕產(chǎn)婦、創(chuàng)傷等急危重癥綠色通道建設，暢通雙向轉(zhuǎn)診，為患者提供更加安全方便快捷的服務。五是實施無假日門診，門診預約診療率50%以上，提供移動手機掛號、交費、分時段預約診療服務。第三方滿意度調(diào)查排在全市三級綜合醫(yī)院前列，連續(xù)四屆獲“天津市人民滿意的好醫(yī)院”榮譽稱號。

　　4、強化管理，完善醫(yī)院發(fā)展的保障體系

　　一是建立健全了醫(yī)院、職能科室、醫(yī)療科室三級督導檢查組織，分級負責管理。科室質(zhì)量管理小組注重把好第一道關，每個科室都有專兼職醫(yī)師，督促醫(yī)生認真落實制度，以確保每一醫(yī)療活動都能按制度實施;醫(yī)務處等職能處室每日深入一線科室常督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關科室進行整改;醫(yī)院各管理委員會每月組織專題檢查，提高全院醫(yī)務人員對按制度辦事的重視程度。全面形成醫(yī)院主管親自抓、分管院領導具體抓、部門和職能科室天天抓、醫(yī)療科室時時抓的格局。二是結合實際先后制定和不斷完善一系列內(nèi)部管理制度，推行醫(yī)務公開、院務公開工作，增加管理的透明度。加大對藥劑、設備、基建、人事等重點和熱點崗位的管理和監(jiān)督，用制度和機制保證醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化。三是強化質(zhì)量意識，落實醫(yī)療安全獎懲和責任追究機制，切實保障醫(yī)療安全。每年評選出技術含量高、臨床療效好、兩個效益突出的醫(yī)療成果給予獎勵，對醫(yī)療缺陷、差錯事故予以處罰。自2015年，成為天津市醫(yī)院管理質(zhì)量控制中心掛靠單位，臨床用血管理、臨床路徑管理、依法執(zhí)業(yè)管理、進一步改善醫(yī)療服務等工作先后在天津市市衛(wèi)計委做典型經(jīng)驗介紹，今年6月被國家衛(wèi)計委推薦參加第三屆中國質(zhì)量獎評選，已經(jīng)通過形式審查和公示，進入第三屆中國質(zhì)量獎受理名單。