日前，南平市建陽區(qū)“潭事好辦”24小時政務自助服務區(qū)正式開放。這是建陽區(qū)全力構(gòu)建“15分鐘便民服務圈”的舉措之一。

據(jù)介紹，位于建發(fā)悅城中心的“潭事好辦”政務自助服務區(qū)是南平市首個24小時政務自助服務區(qū)。服務區(qū)空間整潔明亮，智能文件柜、24小時政務工作臺、e政務自助機、觸摸屏一體機等設(shè)備一應俱全，覆蓋社保、醫(yī)保、公安、稅務等12大類高頻政務事項，支持查詢、打印、申報、繳費等全流程操作。市民可通過人臉識別、語音交互等技術(shù)，快速查詢政策法規(guī)、辦理進度，也能完成企業(yè)登記、公積金提取等復雜業(yè)務。設(shè)備內(nèi)置“智能導辦”系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求精準推送辦事指南。市民可憑借身份證或通過“刷臉”認證隨時進入，在周末或節(jié)假日辦理所需業(yè)務。（記者 陳黎慰 通訊員 謝心 丁健偉）