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央廣網(wǎng)

紅包不再“下雨” 低調(diào)背后藏著大生意

2017-02-07 15:54:00來(lái)源:科技日?qǐng)?bào)

   除夕夜,在春晚的伴奏下,多少人低頭盯著手機(jī),指尖為一個(gè)個(gè)紅包而忙碌。幾年的“紅包雨”洗禮,讓這一互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物演變?yōu)椤按汗?jié)新民俗”。而這場(chǎng)全民狂歡的背后,則有著兩大巨頭的推波助瀾,阿里和騰訊暗戰(zhàn)在一開(kāi)一點(diǎn)間——較勁、寸土不讓。

   4年前,微信支付成功“偷襲”支付寶,紅包之戰(zhàn)一觸即發(fā);期間微博、QQ、百度等也加入戰(zhàn)局,讓?xiě)?zhàn)況更加焦灼。一到春節(jié),紅包戰(zhàn)硝煙彌漫。各方屢出奇招,拼流量、拼奇趣、拼燒錢(qián),只為你輕輕點(diǎn)開(kāi)的那一瞬。

   觀戰(zhàn)多年的“吃瓜群眾”,期待今年能砸出更多的真金白銀。然而,臨近年關(guān),主力雙方卻宣布退局,讓大家薅羊毛的情緒一瀉千里。“紅包大戰(zhàn)”就這么結(jié)束了?紅包的下一站會(huì)在何方?

   “阿Q大戰(zhàn)”結(jié)束了?

   兩大支付平臺(tái)的交鋒,被輿論稱(chēng)為“阿Q大戰(zhàn)”。然而,就像商量好似的,雙方在春節(jié)前先后發(fā)出“退戰(zhàn)書(shū)”。

   先說(shuō)騰訊。其微信事業(yè)群總裁張小龍于去年年底表示,微信紅包的歷史使命已完成,今年不再有紅包的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),“讓人們有更多時(shí)間和家人相處”。

   “微信紅包的使命確實(shí)已經(jīng)完成。”互聯(lián)網(wǎng)分析師張孝榮認(rèn)為,微信紅包原本是推廣微信支付,讓更多人通過(guò)紅包方式完成支付閉環(huán)。這一目的經(jīng)過(guò)幾年的努力已經(jīng)達(dá)到。同時(shí),微信是一個(gè)工具,本來(lái)就不該有太多節(jié)日性的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

   微信紅包的“歷史使命”之說(shuō)也得到了易觀金融分析師王蓬博的認(rèn)可。在他看來(lái),微信支付依托微信社交流量,使紅包成為用戶習(xí)慣,已沒(méi)有再戰(zhàn)的必要。

   雖然微信紅包“退賽”,但騰訊依舊派出了QQ繼續(xù)玩紅包,推出“LBS+AR”天降紅包、“刷一刷”及“掃一掃”。QQ接棒出戰(zhàn),王蓬博認(rèn)為,此舉意在“增強(qiáng)一部分年輕用戶使用粘性”。

   同樣盯上了AR,比騰訊更早,支付寶則率先推出了AR實(shí)景紅包,用戶在發(fā)、搶紅包時(shí),需要滿足地理位置和AR實(shí)景掃描兩個(gè)條件。支付寶AR紅包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人零龍對(duì)科技日?qǐng)?bào)記者表示,今年沒(méi)有紅包大戰(zhàn),支付寶對(duì)于紅包沒(méi)有任何拉動(dòng)業(yè)務(wù)的指標(biāo)。同時(shí),今年集福卡、領(lǐng)紅包的活動(dòng)仍在延續(xù)。

   由于引入“LBS+AR”技術(shù),今年的“搶紅包”多了幾分樂(lè)趣。“相比去年,AR實(shí)景紅包增加了趣味性和互動(dòng)性,擺脫了以往投入巨大、事倍功半的印象。”王蓬博說(shuō)。

   騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理冼業(yè)成也對(duì)科技日?qǐng)?bào)記者表示,今年希望通過(guò)AR技術(shù)給春節(jié)紅包增加一些年味,同時(shí)QQ有大量的年輕用戶,AR迎和了他們的喜好。

   紅包迎來(lái)“下半場(chǎng)”

   今年春節(jié),少了“搖一搖”和“咻一咻”的補(bǔ)貼狂潮,微信和支付寶沒(méi)有繼續(xù)爭(zhēng)搶春晚的互動(dòng)環(huán)節(jié),但用戶卻依舊買(mǎi)賬。記者從支付寶方面獲悉,截至大年三十晚10點(diǎn)許,約1.68億人集齊五福,分得2億元現(xiàn)金紅包。據(jù)騰訊公開(kāi)資料顯示,除夕全天微信紅包收發(fā)量共計(jì)142億個(gè),較猴年增長(zhǎng)75.7%。

   雖然數(shù)字依舊亮眼,刷新了除夕紅包收發(fā)的新紀(jì)錄,但整體收發(fā)紅包總量增速呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國(guó)網(wǎng)民春節(jié)紅包收發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,以微信紅包為例,增速?gòu)?016年的641.28%猛跌至75.70%。該報(bào)告認(rèn)為,在春節(jié)紅包市場(chǎng),雙方已出現(xiàn)用戶挖掘的瓶頸,未來(lái)擴(kuò)展新用戶將不再是推廣重點(diǎn)。

   而這一結(jié)論也從側(cè)面表明,擴(kuò)張用戶規(guī)模、搶奪支付入口不再是兩方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。過(guò)去的三年,微信支付和支付寶所開(kāi)展的一系列補(bǔ)貼活動(dòng),已經(jīng)完成了對(duì)移動(dòng)支付的布局。

   易觀數(shù)據(jù)顯示,在2016年第三季度,國(guó)內(nèi)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模上升到90419億元,支付寶市場(chǎng)份額為50.42%,而財(cái)付通的份額上升到38.12%。二者占據(jù)了近乎壟斷的市場(chǎng)份額。

   2016年美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王興提出了“下半場(chǎng)”的概念。意思是,上半場(chǎng)靠用戶紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,下半場(chǎng)的特點(diǎn)是要精耕細(xì)作、深挖用戶價(jià)值。而如今的紅包,不再是招攬新用戶綁卡的“魚(yú)餌”,而走到了下半場(chǎng)的“拐點(diǎn)”。

   “移動(dòng)支付的普及程度來(lái)看,已經(jīng)過(guò)了靠紅包培養(yǎng)用戶的階段。”王蓬博指出,移動(dòng)支付更多的要看對(duì)場(chǎng)景的覆蓋和渠道的占有。

   “綁卡只是一個(gè)開(kāi)端。”艾瑞咨詢分析師李超在接受采訪時(shí)也表示,要進(jìn)一步促使用戶使用移動(dòng)支付平臺(tái),充足的支付場(chǎng)景必不可少。而微信支付中目前為用戶認(rèn)可的支付場(chǎng)景只有滴滴和京東等少數(shù)選擇。

   支付入口之爭(zhēng)緩緩拉下大幕,支付場(chǎng)景成了“下半場(chǎng)”紅包大戰(zhàn)獲勝的關(guān)鍵。

   重塑交易方式

   當(dāng)大家以為微信紅包“低調(diào)”過(guò)年時(shí),騰訊又玩出了新花樣。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融官方公號(hào)消息,除夕當(dāng)天,財(cái)付通聯(lián)合中國(guó)工商銀行推出了“黃金紅包”,用戶在“騰訊微黃金”持有的黃金份額可互相轉(zhuǎn)讓。

   這枚黃金紅包的背后,是近日剛上線的騰訊微黃金,一款在線黃金交易產(chǎn)品。

   據(jù)了解,目前,黃金紅包還在內(nèi)測(cè)階段,除了騰訊員工外,還有部分行業(yè)人士也在內(nèi)測(cè)的名單內(nèi)。

   騰訊為何將觸角伸至國(guó)內(nèi)黃金市場(chǎng)?一位業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時(shí)表示,騰訊在支付領(lǐng)域坐穩(wěn)之后,正著手把一部分有金融服務(wù)需求的用戶挑選出來(lái),從現(xiàn)有的數(shù)量龐大的支付用戶中吸引一部分到深度互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中去。

   其實(shí),早于騰訊,螞蟻金服已經(jīng)通過(guò)與博時(shí)基金合作推出了“存金寶”,京東金融也在其理財(cái)頻道有“京東黃金”業(yè)務(wù)。

   從支付走向金融服務(wù),這其中的邏輯是什么呢?

   場(chǎng)景→支付→賬戶體系→大金融、大數(shù)據(jù)(平臺(tái)級(jí)服務(wù))——2016年底,東吳證券一份行業(yè)研報(bào)梳理出這樣一條商業(yè)脈絡(luò)。

   按照?qǐng)?bào)告的邏輯,大量的市場(chǎng)交易場(chǎng)景為支付提供了可能,第三方支付不僅實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移等通道業(yè)務(wù),同時(shí)完成資金結(jié)算、歸集等功能,從而能為客戶建立個(gè)性化和便捷的賬戶體系。

   研報(bào)指出,有實(shí)力的第三方支付公司,結(jié)合場(chǎng)景,基于賬戶體系,對(duì)傳統(tǒng)交易邏輯進(jìn)行再塑造,從而對(duì)客戶形成較強(qiáng)的粘度。在此基礎(chǔ)上,支付平臺(tái)為客戶提供貸款、理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)和大數(shù)據(jù)等服務(wù);全金融服務(wù)體系形成,就會(huì)構(gòu)造出不同領(lǐng)域的平臺(tái)級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)金融。全面的金融服務(wù),這是第三方支付的未來(lái)發(fā)展方向。

   紅包,已從服務(wù)入口、場(chǎng)景,轉(zhuǎn)向更廣闊的金融服務(wù)。它是個(gè)筐,什么都能往里裝,明年又會(huì)放點(diǎn)什么呢?

編輯: 李行
關(guān)鍵詞: 支付寶;東吳證券;上半場(chǎng);微信;歷史使命
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