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    央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 廣鐵集團(tuán)2015年春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票基本結(jié)束，為7504家企業(yè)和自組團(tuán)預(yù)訂了92.5萬(wàn)張火車(chē)票。自1999年春運(yùn)廣鐵首開(kāi)農(nóng)民工外來(lái)工團(tuán)體訂票先河以來(lái)，17年累計(jì)為4萬(wàn)余家企業(yè)和自組團(tuán)預(yù)訂了團(tuán)體票1000多萬(wàn)張。其中，三大變化圍繞貼近農(nóng)民工展開(kāi)。

　　變化之一，部分始發(fā)高鐵車(chē)票可預(yù)訂。增加節(jié)后部分始發(fā)高鐵辦理返程票。變化之二，訂票門(mén)檻越來(lái)越低。目前，50人企業(yè)5人自組團(tuán)可訂票。變化之三，送票上門(mén)。1月7日~9日，鐵路部門(mén)將8萬(wàn)張車(chē)票送進(jìn)工廠，讓農(nóng)民工人不離崗就能拿到火車(chē)票。

　　越來(lái)越貼心的服務(wù)，讓農(nóng)民工人的回家路不僅不再難走，還越來(lái)越溫馨。在外工作了一年的農(nóng)民工人，能回家過(guò)個(gè)熱熱鬧鬧的年，是他們忙碌了一年最大的愿望。廣鐵集團(tuán)深入群眾，關(guān)心了解農(nóng)民工人的所需所求，不斷改進(jìn)措施，為他們解決購(gòu)票難的問(wèn)題。給他們開(kāi)綠色通道，讓他們不會(huì)因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票、手機(jī)終端購(gòu)票這些伴隨著網(wǎng)絡(luò)而生的快捷、方便的購(gòu)票方式的陌生，而成為購(gòu)票的弱勢(shì)群體，讓他們不再為一張小小的火車(chē)票日夜難眠。送票到手，更是將鐵路暖暖地關(guān)懷送到了農(nóng)民工的手上。異鄉(xiāng)漂泊的辛苦與孤獨(dú)，也被這滿滿貼心的關(guān)懷沖淡了。

　　人民鐵路為人民。廣鐵集團(tuán)用實(shí)際行動(dòng)踐行了鐵路服務(wù)的宗旨，讓大眾看到了鐵路的真誠(chéng)和風(fēng)采！（周鳳）