央廣網(wǎng)長沙5月21日消息（記者 黃珂嵐）5月20日，湖南省長沙市芙蓉區(qū)第七次以“520”這個(gè)特殊日子向企業(yè)“表白”。當(dāng)天，2025年芙蓉區(qū)2025年“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)在12個(gè)分會(huì)場同步啟動(dòng)，區(qū)委書記、區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)家面對面座談，傾聽訴求、解決問題，以精細(xì)化服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

芙蓉區(qū)2025年“520企業(yè)服務(wù)日”現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 芙蓉區(qū)委宣傳部 供圖）

政企同心：一場持續(xù)七年的“雙向奔赴”

在韭菜園街道會(huì)場，芙蓉區(qū)委書記崔曉與10位企業(yè)家圍坐交流�！捌髽I(yè)家永遠(yuǎn)是芙蓉的‘自家人’。”崔曉表示，區(qū)委、區(qū)政府將以更大政策力度、更快辦事速度、更暖服務(wù)溫度，打造更優(yōu)營商環(huán)境。

定王臺(tái)街道會(huì)場內(nèi)，區(qū)長蔣君與企業(yè)家們熱絡(luò)交談，共話發(fā)展：“企業(yè)好，芙蓉才會(huì)好；企業(yè)強(qiáng)，芙蓉才能強(qiáng)�！�

這場始于2019年的“約定”，已從最初的政策宣講升級(jí)為覆蓋企業(yè)全生命周期的服務(wù)體系。七年來，先后出臺(tái)《長沙市芙蓉區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境二十條》等各項(xiàng)政策文件，今年初創(chuàng)新推出《芙蓉區(qū)“四員聯(lián)動(dòng)”企業(yè)服務(wù)工作方案》，組建專業(yè)隊(duì)伍提供“一站式”服務(wù)。

芙蓉區(qū)率先全省推出分支機(jī)構(gòu)、連鎖機(jī)構(gòu)集合登記和許可審批（央廣網(wǎng)發(fā) 芙蓉區(qū)委宣傳部 供圖）

創(chuàng)新服務(wù)：從“便捷”到“增值”的跨越

活動(dòng)現(xiàn)場，“芙蓉企服通”平臺(tái)正式發(fā)布。這個(gè)整合訴求響應(yīng)、政策推送等核心功能的數(shù)字化平臺(tái)，標(biāo)志著芙蓉企業(yè)服務(wù)從“窗口申報(bào)”邁向“掌上智辦”。

這樣的創(chuàng)新在芙蓉區(qū)已成常態(tài)：率先全省推出分支機(jī)構(gòu)、連鎖機(jī)構(gòu)集合登記和許可審批“一件事一次辦”，辦理時(shí)限壓減70%；成立全省首家涉企糾紛政協(xié)委員調(diào)解工作室，2024年累計(jì)受理合同糾紛120起，涉案金額超10億元，調(diào)解率超90%；搭建起“芙蓉金融糾紛調(diào)立審執(zhí)全鏈條智能化平臺(tái)”，平均審理周期縮短近70%，累計(jì)化解各類金融糾紛61534件，為轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)收回債權(quán)11.62億元……一系列組合拳下，“永遠(yuǎn)可以相信芙蓉”的營商環(huán)境品牌被持續(xù)擦亮。

碩果累累：企業(yè)與城區(qū)共成長

2024年，芙蓉區(qū)收獲頗豐：新增規(guī)上企業(yè)231家、市場主體2.1萬戶，總量突破17.55萬戶；同時(shí)躋身賽迪顧問投資競爭力、創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展三個(gè)“全國百強(qiáng)區(qū)”榜單。

“作為扎根芙蓉區(qū)多年的企業(yè)，我深切感受到區(qū)委、區(qū)政府在優(yōu)化營商環(huán)境上的決心和力度。”一位扎根多年的企業(yè)家感慨。

據(jù)悉，每月20日左右，芙蓉區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)以及街道部門負(fù)責(zé)人都會(huì)牽頭開展“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)，暢通政企溝通渠道。除此之外，芙蓉區(qū)還常態(tài)化開展“千名干部聯(lián)千企”活動(dòng)，由部門聯(lián)點(diǎn)重點(diǎn)樓宇、街道聯(lián)點(diǎn)中小企業(yè)，派721名干部聯(lián)系1191家企業(yè)，2024年11月至今，已交辦解決各類企業(yè)訴求811件，問題解決率達(dá)98.5%。

“優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。”芙蓉區(qū)優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人表示，下一步將圍繞企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，以更優(yōu)服務(wù)激發(fā)市場活力，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。