央廣網長沙5月21日消息（記者 黃珂嵐）5月20日，湖南省長沙市芙蓉區第七次以“520”這個特殊日子向企業“表白”。當天，2025年芙蓉區2025年“企業服務日”活動在12個分會場同步啟動，區委書記、區長等領導干部與企業家面對面座談，傾聽訴求、解決問題，以精細化服務持續優化營商環境。

芙蓉區2025年“520企業服務日”現場（央廣網發 芙蓉區委宣傳部 供圖）

政企同心：一場持續七年的“雙向奔赴”

在韭菜園街道會場，芙蓉區委書記崔曉與10位企業家圍坐交流。“企業家永遠是芙蓉的‘自家人’。”崔曉表示，區委、區政府將以更大政策力度、更快辦事速度、更暖服務溫度，打造更優營商環境。

定王臺街道會場內，區長蔣君與企業家們熱絡交談，共話發展：“企業好，芙蓉才會好；企業強，芙蓉才能強。”

這場始于2019年的“約定”，已從最初的政策宣講升級為覆蓋企業全生命周期的服務體系。七年來，先后出臺《長沙市芙蓉區優化營商環境二十條》等各項政策文件，今年初創新推出《芙蓉區“四員聯動”企業服務工作方案》，組建專業隊伍提供“一站式”服務。

芙蓉區率先全省推出分支機構、連鎖機構集合登記和許可審批（央廣網發 芙蓉區委宣傳部 供圖）

創新服務：從“便捷”到“增值”的跨越

活動現場，“芙蓉企服通”平臺正式發布。這個整合訴求響應、政策推送等核心功能的數字化平臺，標志著芙蓉企業服務從“窗口申報”邁向“掌上智辦”。

這樣的創新在芙蓉區已成常態：率先全省推出分支機構、連鎖機構集合登記和許可審批“一件事一次辦”，辦理時限壓減70%；成立全省首家涉企糾紛政協委員調解工作室，2024年累計受理合同糾紛120起，涉案金額超10億元，調解率超90%；搭建起“芙蓉金融糾紛調立審執全鏈條智能化平臺”，平均審理周期縮短近70%，累計化解各類金融糾紛61534件，為轄區金融機構收回債權11.62億元……一系列組合拳下，“永遠可以相信芙蓉”的營商環境品牌被持續擦亮。

碩果累累：企業與城區共成長

2024年，芙蓉區收獲頗豐：新增規上企業231家、市場主體2.1萬戶，總量突破17.55萬戶；同時躋身賽迪顧問投資競爭力、創新、高質量發展三個“全國百強區”榜單。

“作為扎根芙蓉區多年的企業，我深切感受到區委、區政府在優化營商環境上的決心和力度。”一位扎根多年的企業家感慨。

據悉，每月20日左右，芙蓉區委、區政府主要領導以及街道部門負責人都會牽頭開展“企業服務日”活動，暢通政企溝通渠道。除此之外，芙蓉區還常態化開展“千名干部聯千企”活動，由部門聯點重點樓宇、街道聯點中小企業，派721名干部聯系1191家企業，2024年11月至今，已交辦解決各類企業訴求811件，問題解決率達98.5%。

“優化營商環境永遠在路上。”芙蓉區優化辦負責人表示，下一步將圍繞企業發展的難點、堵點、痛點，以更優服務激發市場活力，為高質量發展注入新動能。