近日,在北京舉辦的第五屆數字政務創新峰會上,沈陽市大東區選送的《沈陽市大東區創新打造“東來辦”政務服務模式——以“家門口”服務小切口撬動營商環境大變革》案例,榮獲數字政務范式創新典型案例獎,為沈陽政務數字化改革再添國家級榮譽。

獲獎證書(大東區委宣傳部供圖)
據了解,作為大東區優化營商環境的核心品牌,“東來辦”政務服務模式始終聚焦企業群眾辦事痛點,以“上門辦”為核心抓手,將審批事項、便民服務資源下沉至企業群眾“家門口”。如今,從工業項目“竣工即投產”的上門審批,到個體工商戶的移動辦照;從數智零工市場的上門送崗,到行動不便患者的上門診療;從餐飲企業的證照聯辦e核查,到園區居民的不動產稅務上門辦證;從殘疾人群體的上門評定,到老弱病殘等特殊群體 的公證稅務專屬服務,“東來辦”已構建起覆蓋轄區的便捷服務體系,推動服務從“坐等審批”向“主動上門”轉變,讓企業群眾既減少了辦事成本,又提升了服務體驗。
大東區這份亮眼成就的背后,是長期深耕營商環境的必然結果。一直以來,大東區始終將營商環境視為區域經濟發展的“生命線”,以黨建為核心引領,打破部門壁壘、強化協同聯動。摒棄傳統行政審批的被動模式,主動把服務送到企業和群眾“家門口”,讓政務服務既有速度更有溫度,不僅實現了服務質量與辦事效率的同步躍升,更收獲了市場主體與社會各界的一致好評。
此次入選國家級典型案例,是對大東區政務服務改革創新成果的高度認可,更是對“東來辦”服務品牌的有力彰顯。下一步,沈陽市大東區將以此次獲獎為契機,進一步優化服務流程、拓展服務場景、提升服務效能,讓“家門口”的政務服務更精準、更便捷、更暖心,不斷擦亮營商環境“金字招牌”,為區域經濟社會高質量發展注入強勁動力。(來源:大東區委宣傳部)
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