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　　蔡華偉繪

　　出了機場、下了高鐵，故鄉(xiāng)還沒到

　　過年回家，租車走起！

　　隨著經(jīng)濟條件、消費觀念的變化，以及假期返鄉(xiāng)方式多樣化、旅途舒適化的訴求驅(qū)動，租車回家已不再是個新鮮事兒。1月24日起，2016年春運拉開大幕，今年過年回家的車好租嗎？租車市場是否有些新變化？有哪些注意事項？記者對此展開了調(diào)查。

　　回家新選擇：飛機高鐵+租車aaa

　　年輕的孫韓剛夫婦抱著一歲半的兒子，走進了太原機場附近一家租車公司門店。夫婦倆是定居四川的山西人，今年飛回太原后，再到山西朔州的老家有了一個新選擇：租車。

　　“前幾年一直開自己的車回老家，一千多公里的路程，中間還得穿越秦嶺隧道，那叫一個累啊，每次只好在西安歇一天。”孫韓剛感慨道，“現(xiàn)在租車方便多了，從太原機場一出來，開上車，兩個半鐘頭就到家了。”

　　在太原火車站附近的一家租車公司門店，記者碰到了前來租車的張志超。張志超是在北京工作的山西文水人，每年國慶、春節(jié)都要回文水看看爸媽。

　　“到我們那里的客車票，網(wǎng)上訂不了。”張志超說起了他的一次經(jīng)歷，“有一年國慶節(jié)回家，當天的客車票賣完了，只好上了一輛黑車，說好每人30塊錢，走到半路又向我們每人收了15塊錢的‘過路費’，而且剛出高速口就讓我們下車了。”

　　張志超說：“現(xiàn)在我坐高鐵先到太原，接著租車回家，經(jīng)濟型車的價格也能接受，最關(guān)鍵是方便啊，出站沒多遠就開上車了！”

　　“春節(jié)長假是汽車租賃業(yè)全年的高峰期，再加上高速公路小客車免費通行的政策，越來越多的人選擇租車回家過年。” 一嗨租車山西區(qū)經(jīng)理智年生告訴記者，從機場出來到租車店有5分鐘左右車程，一嗨專門在機場設(shè)置了接送擺渡車，從而讓顧客享受更加舒適的租車體驗。另外，幾家大型的租車公司都支持異地還車，“雖然異地還車視路程遠近會產(chǎn)生相應(yīng)的調(diào)度費用，但從便利性講，滿足了許多消費者的需求。”

　　春節(jié)時租車市場火爆異常，在中國道路運輸協(xié)會高級工程師張一兵看來，原因是多方面的：“回家的火車票難買、高速公路節(jié)假日免費通行是一方面，還有就是消費水平的提升，以及探親品質(zhì)化的要求提高。因為‘舉家團圓’是國人的傳統(tǒng)，汽車除了是交通工具，還是社交工具。回去之后免不了走親訪友，開個車方便。”

　　假期價格看漲，租車公司競相出招

　　春節(jié)期間是汽車租賃行業(yè)的旺季，租車價格自然水漲船高，熱門車型更是手快有手慢無。

　　記者從神州租車了解到，凱越、起亞K2、凱美瑞等車型，是租賃汽車的熱門車型。目前，這些車型的日租價格相較往常都有不同程度的漲幅。以起亞K2為例，1月上旬價格為每天124元，春節(jié)期間預(yù)訂價格則上漲為每天300元，漲價一倍多。

　　神州租車相關(guān)負責(zé)人表示，神州租車一直采用動態(tài)定價模式，一般節(jié)前3—7天，預(yù)訂率大幅上升，個別重點城市或是旅游城市，預(yù)訂率高達100%。因此在節(jié)假日等需求旺季，價格會有一定上浮。

　　但如何吸引用戶，各家租車公司仍是鉚足了勁，各出奇招。

　　“火車站主要面向的是工薪消費群體，預(yù)訂最多的是經(jīng)濟型車，為了應(yīng)對高峰，我們專門從其他城市調(diào)動了部分經(jīng)濟車型過來。”一嗨租車太原火車站店經(jīng)理鞏秀芳介紹，“根據(jù)訂單，我們會提前做好車輛的保養(yǎng)維修，保證客戶過來第一時間能開走車輛。目前春節(jié)期間的預(yù)訂率已經(jīng)超過70%。”

　　一嗨租車還專門推出了整租打包套餐產(chǎn)品：整租3天或7天可以享受八到九折的優(yōu)惠。既讓顧客享受到優(yōu)惠，同時也提升了庫存車輛的預(yù)訂率。

　　神州租車也推出了類似的周租產(chǎn)品，顧客預(yù)訂可享受八折左右的優(yōu)惠。公司相關(guān)負責(zé)人介紹，神州還推出了50元代金券的活動，用戶登錄賬戶領(lǐng)取后，只要在今年2月11日之前用車，均可使用該代金券結(jié)算。

　　仁仁租車是山西汽運集團旗下的本地租車公司。仁仁租車太原火車站店店長王恒森表示：“我們的客戶群體比較穩(wěn)定，主要針對企業(yè)客戶和固定個人客戶，訂車方式以電話為主，因此全年價格不會出現(xiàn)太大波動。盡管春節(jié)期間的訂車率已接近飽和，我們還是積極和銀行展開合作，通過春節(jié)期間刷信用卡換取積分等活動，為客戶提供服務(wù)。”

　　租車也得“長點心”

　　一方面，價格上漲會吸引更多主體參與到租車市場中來；另一方面，不少地區(qū)對于租車的監(jiān)管尚屬真空，行業(yè)存在不同程度的混亂。

　　記者在淘寶、58同城等網(wǎng)站上，搜出了很多提供汽車租賃服務(wù)的商家，不少汽車4S店也在春節(jié)期間提供汽車租賃服務(wù)，甚至有部分私家車主直接把自己的車曬到網(wǎng)上，提供租賃服務(wù)。相比較，這類私人租賃的價格較為便宜，但是車主在租賃期間并不能提供相關(guān)票據(jù)，關(guān)于事故賠償?shù)认嚓P(guān)事宜也沒有明確規(guī)定。

　　“春節(jié)租車回家，首先要選擇一個正規(guī)的租賃車行，并且要仔細了解收費標準、續(xù)租規(guī)定、服務(wù)承諾、違約責(zé)任，然后再簽訂合同及驗車單，這樣才能有效地保障自身權(quán)益。”張一兵說。

　　據(jù)智年生介紹，不少前來租車的客戶只是考取了駕駛證，實際駕車經(jīng)驗較為缺乏，而開車人春節(jié)回老家大多是跑長途，可能遇到冰雪、大霧等復(fù)雜的天氣情況。對此，王恒森建議：“如果有條件，消費者應(yīng)先練練手，等熟悉了車之后再出長途。”