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央廣網

春運一周 南航貴陽進出港旅客7.6萬人

2018-02-08 23:40:00來源:央廣網

  央廣網貴陽2月8日消息(記者王珩 貴陽臺齊鳳麟)記者2月8日從南航貴州公司獲悉,2月1號至7號,春運一周,南航貴州公司共保障進出港航班649班、旅客76192人、行李40875件。

  隨著貴州省外出務工人員與學生“返鄉潮”到來,一周以來,南航進港旅客數量為41941,同比上升4.01%;中轉旅客數量為418人,同比上升50.36%;進港行李數量為23106件,同比上升1.72%。據預測,隨著南方、北方“小年”的到來,貴陽機場內旅客出行量將迎來新的小高峰。

  據悉,為保障春運期間旅客順利出行,南航貴州公司于早高峰期間將候機廳值機柜臺從以往的11個增至12個,平常時段開放柜臺由以往的3個增至現在的5個。同時在候機樓內推出旅客意見收集二維碼,從旅客值機—休息室休息—登機—行李提取全覆蓋,當旅客有意見有建議可立即掃二維碼反饋。通過實時監控,對旅客反饋的意見及時查實解決,對提出的建議立即匯報研究,真正做到及時解決旅客問題,提升春運期間旅客對地面服務的滿意度。

  南航貴州工作人員介紹,為增強一線保障力量,公司已聯動各部門組織50余名志愿者前往機場值機、引導、問訊、行查、貨運等一線崗位進行生產支援。一周內,公司志愿者與地面人員已共為65名無成人陪伴兒童、6名無成人陪伴老人與10名輪椅旅客提供了溫馨、安全的出行保障服務。

編輯: 鞏盼東

春運一周 南航貴陽進出港旅客7.6萬人

記者2月8日從南航貴州公司獲悉,2月1號至7號,春運一周,南航貴州公司共保障進出港航班649班、旅客76192人、行李40875件。

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