12月15日起，2017年的春運(yùn)火車(chē)票搶票大戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。圖片來(lái)源：CFP

　　中國(guó)網(wǎng)新聞12月15日電(記者 尚陽(yáng))今天起就可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)2017年的春運(yùn)火車(chē)票，而窗口等線下渠道則從12月17日開(kāi)售。由于今年春運(yùn)的車(chē)票預(yù)售期由60天調(diào)整為30天，這也讓網(wǎng)友們將今年稱(chēng)為史上“最難搶票年”。

　　中國(guó)網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，按預(yù)售期推算，2017年春運(yùn)最激烈的搶票日期將出現(xiàn)在2016年12月23日和27日。

　　此外，也有預(yù)測(cè)表示，2017年春運(yùn)回家十大熱門(mén)出發(fā)城市分別為：廣州、北京、上海、深圳、杭州、福州、寧波、溫州、廈門(mén)、武漢。

　　官方提示直接登陸12306網(wǎng)站或客戶(hù)端購(gòu)票

　　中國(guó)鐵路總公司12日公布的《鐵路2017年春運(yùn)方案》顯示，2017年鐵路春運(yùn)從1月13日起至2月21日止，共40天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.56億人次，同比增加3156萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.7%。

　　中國(guó)網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12月1日發(fā)布公告提示：請(qǐng)直接登陸12306網(wǎng)站或使用12306手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票，不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票，避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票、改簽，影響出行。

　　這份公告也提醒，請(qǐng)不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端，以免個(gè)人信息泄露帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

　　中國(guó)鐵路總公司表示，鐵路公安部門(mén)將開(kāi)展“獵鷹”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)打擊倒票，采用技術(shù)措施防控網(wǎng)上惡意搶票囤票行為，加強(qiáng)車(chē)站及周邊環(huán)境巡查，全面打擊線上線下倒票行為。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票近六成車(chē)票不再需驗(yàn)證碼

　　為了方便旅客在12306網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，此次官方已將購(gòu)票系統(tǒng)進(jìn)行了改造。

　　據(jù)中國(guó)鐵路總公司透露，對(duì)12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造，推出在購(gòu)票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施，近六成車(chē)票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼，旅客購(gòu)票體驗(yàn)大為改善。

　　此外，全國(guó)鐵路共設(shè)車(chē)站人工售取窗口10267個(gè)(其中取票窗口2897個(gè))，自動(dòng)售取票機(jī)11233臺(tái)，代售點(diǎn)15443個(gè)(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)6127個(gè))，電話訂票119000線，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點(diǎn)769個(gè)，增加自動(dòng)售取票機(jī)2397臺(tái)，進(jìn)一步解決旅客購(gòu)票難的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，中國(guó)鐵路總公司還開(kāi)發(fā)了在列車(chē)運(yùn)行過(guò)程中實(shí)時(shí)查詢(xún)旅客購(gòu)票信息的功能，從2017年1月1日起進(jìn)一步完善實(shí)名制火車(chē)票掛失補(bǔ)辦辦法，增加了旅客在列車(chē)上和到站檢票前丟失火車(chē)票的補(bǔ)辦服務(wù)。

　　2017年春運(yùn)火車(chē)票訂票方式

　　網(wǎng)絡(luò)訂票

　　乘客可登錄官方購(gòu)票網(wǎng)站注冊(cè)，一般用戶(hù)名為手機(jī)號(hào)，密碼為動(dòng)態(tài)密碼，登錄成功后填寫(xiě)相關(guān)信息，就可以購(gòu)票了，提示一下:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票要提前了解自己身份是否核驗(yàn)通過(guò)，如果核驗(yàn)未通過(guò)或是第一次網(wǎng)購(gòu)車(chē)票最好提前去車(chē)站或就近代售點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)，以便“搶票”更順暢。

　　電話訂票

　　電話訂票的旅客選擇要乘坐的車(chē)次后，需要輸入乘車(chē)人身份信息。電話訂票成功后，旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票，過(guò)期訂單將作廢。

　　手機(jī)客戶(hù)端

　　手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí)，下載APP軟件，輸入出發(fā)地、目的地、日期后，即可檢索到相應(yīng)車(chē)次的車(chē)票。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票一樣，首次購(gòu)票旅客需要提前填寫(xiě)姓名、電話注冊(cè)，為了使購(gòu)票更為順暢，建議旅客先添加常用聯(lián)系人。

　　此外，還可以通過(guò)去火車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī) 等渠道進(jìn)行購(gòu)票，只需要攜帶有效證件(身份證)和票款即可，但是這三個(gè)地方人流量可能比較大，需要乘客預(yù)留充足的購(gòu)票時(shí)間。