法制晚報訊（記者 李東）今天下午，北京野生動物園方的一份《關于游客下車情況說明》稱，媒體關于3月19日“北京野生動物園自駕游覽區一家人多次下車，工作人員勸阻”的報道，經核實屬實。說明中稱，3月19日上午10:20左右，在白虎觀賞區一家人停車后下車觀賞，現場工作人員按規定立即上前勸阻，游客未聽從勸阻，該區域當值值班經理約2分鐘后到達，經勸阻，游客上車繼續游覽。未發生涉及游客的安全事故。