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滬27家企業列入預付卡“黑名單” 來伊份上榜

2017-05-01 11:25:00來源:文匯報

   上海市單用途商業預付卡協會與“12345”市民服務熱線管理辦公室近日發布信息,去年接受的消費者投訴中,商業類發卡企業“關門”投訴1198件,商業類“門店轉讓”引起的投訴584件。從投訴所涉行業看,健身、美容美發、餐飲、文化娛樂、沐浴足浴、培訓、零售為“重災區”,網絡約車、共享單車為新的投訴集中區。

   今年一季度,“12345”接到單用途卡投訴2830件,同比增加8.3%,涉及企業1370家,同比增加5.6%;涉及“關門”投訴的644家,同比增加7.3%;門店調整轉讓不能正常兌付或退卡的285家,同比增加10.1%。

   據上海市單用途商業預付卡協會執行副會長范根林分析,目前上海加入單用途預付卡協會的企業有387家,但還有1000多家企業沒有加入協會,甚至發卡也沒有備案。從總體看,發卡大企業“關門”雖數量少,但影響大,呈現“二八現象”。

   另外,還公布了今年一季度預付卡信用警示企業名單,在列入“黑名單”的27家企業中,蘇浙匯飯店、家得利超市和來伊份等知名企業赫然在目。據透露,現在投訴密集的旅游、體育、交通、兒童培訓等發卡行業還沒有納入監管范疇,目前正由市商務委牽頭、市法制辦等相關部門參與制定的《上海市單用途預付卡管理條例》,爭取年內出臺。

編輯: 韓曉余
關鍵詞: 黑名單;12345;關門;企業名單;蘇浙匯
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