護士趙凱麗在手術室擁抱老人

　　“就像看見了我的姥姥，情不自禁地想去抱抱她。”一位90后護士用自己溫暖的擁抱詮釋著醫務工作者的使命與職責。

　　一句簡單的安慰，一個溫情的懷抱，瞬間讓年逾八旬的患病老人放下手術前的內心恐懼，使手術得以順利進行。3月2日，記者走進長治醫學院附屬和濟醫院，采訪來自一位白衣天使的感人故事。

　　八旬老人想用一籃子雞蛋回報護士

　　“我看到護士抱著我媽媽的照片時，非常激動，感覺就像抱著自己的親人一樣，感謝醫院把我媽媽照顧得這么好。”面對記者的采訪，閆招根老人的兒子感動得淚水奪眶而出。

　　3月2日，記者走進長治醫學院附屬和濟醫院骨科病房，見到了手術后的84歲老人閆招根，老人看起來精神好了很多。“我的命不錯，遇到的都是好人，感謝大家。”眼淚在眼里打轉，老人一直念著“凱麗”的名字。“凱麗在哪里？我要給她送一大籃子雞蛋。”老人每天都想見幫助自己的護士。

　　老人的大兒子介紹說，母親住在長治市淮海小區，2月21日上午10時左右，她和兩名老鄰居出去買東西，回家路上因雪天路滑，不小心摔倒在地，好心的過路人把她扶到鄰居家，并通知家屬。起初，老人明確表示不愿去醫院就診，因為整夜疼痛，22日下午，閆招根由兒子陪著在長治醫學院附屬和濟醫院拍了片子，發現股骨粗隆骨折，只好住了院。在醫院觀察了幾天，醫院決定給老人做股骨粗隆骨折切開復位內固手術。手術于27日上午8點開始，持續了將近3個小時。

　　將心比心把老人當成自己的親人

　　“奶奶啊，您跟我姥姥同歲，我都想認您當我的奶奶了。”手術室的一位護士緊緊地抱著患者說。這位護士叫趙凱麗，24歲，畢業于山西同文職業技術學院護理專業，在和濟醫院工作兩年了。“我們當時把老人推進手術室時，老人很緊張，也不愿躺在床上，渾身一直顫抖，嘴里念叨著‘我害怕疼’，我當時就情不自禁地抱住了老人。”凱麗說。

　　老人一開始不愿說話，我們能看出她很害怕，就一直抱著她聊天，詢問她家里的一些情況轉移注意力。麻醉師和家屬簽字后，我們又跟她說了一些不讓她緊張的話，持續了半個多小時，老人慢慢放松了下來，也不說疼了，這才愿意輕輕地平躺配合手術。“我們就是將心比心，一心想著做好自己的本職工作，平時也是這樣的。”同凱麗一起擁抱老人的護士王東艷的話語平凡而樸實。

　　“凱麗是位優秀又有擔當的年輕護士。其實這種事情并非是特例，我們在日常工作中都是這樣做的，也是我們應該做的。”手術室護士長馬騫說，“每位患者進入手術室時，都有著不同程度的害怕、緊張現象，對護士有依賴心理。我們要求護士在工作中做好優質護理服務，對待親人是怎樣，對待病人就怎樣。護患溝通和心理疏導是工作中的重要部分，這樣對病人手術的進行與術后康復有很大幫助。我們堅守以病人為中心的理念，術后也會堅持回訪探望。所有護士都會這樣做，并且會一直延續下去。”馬騫說。

　　“下意識地擁抱是醫院文化長期熏陶的結果。我們醫院在創建時就提倡為老百姓‘溫暖醫療，親情醫療’。給予每位病人醫療技術之外的親情關懷，所以類似事件的發生有其必然性。”長治醫學院附屬和濟醫院黨委書記尚進平告訴記者。尚進平說，近年來每發生這樣的事，醫院都會積極鼓勵，不僅召開表彰大會，還給予現金獎勵，目的就是傳遞正能量，用真心去守護患者。

　　長治醫學院附屬和濟醫院醫護人員用最平凡的舉動，傳遞著長治這座好人城市的精神風尚。