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西安市將為導游領隊建誠信檔案

2017-05-02 10:52:00來源:西安日報

  西安日報訊(首席記者 張端)西安市4近日召開2017年全市文明旅游聯席會議,落實中省有關會議精神和要求,對有關工作進行全面部署。

  會議指出,今年一季度西安市接待海內外游客2093.36萬人次,同比增長15.35%,旅游總收入218.08億元,同比增長25.57%。在促進旅游產業穩增長的同時,西安市進一步加強文明旅游工作,2016年,孫啟順等10人入選“2016中國好游客”,劉笑南等18人入選“2016中國好導游”。

  會議印發了《2017年西安市文明旅游工作任務分解方案》,從健全長效機制、加大宣傳力度等6個方面明確和分解全年工作。其中,要求A級景區內要設立文明旅游監督崗和志愿服務站,要求旅行社加強員工“文明旅游我先知”的培訓工作,形成“先知、會管、常提醒”的帶團工作方式,并將其納入導游領隊的績效考核。建立導游、領隊誠信檔案。制定文明出境游手冊,把文明旅游納入旅游合同,落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》等,并深入持續推進城市治理專項工作開展。

  會議強調,要從增強政治意識和大局意識、培育和踐行社會主義核心價值觀、做好迎接文明城市復審工作等多個角度提高認識,統一思想,切實增強抓好文明旅游工作的自覺性和責任感。要突出重點,上下聯動,加大媒體宣傳和社會宣傳力度,抓好重要時間節點和重點人群,不斷強化組織領導,加強督查夯實責任,全面推動文明旅游各項工作提質增效,樹好西安形象、講好西安故事、亮好西安名片。

編輯: 劉昱
關鍵詞: 導游;領隊;誠信檔案;游客
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