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李亞:信息爆炸時代人機智能讓移動閱讀更趨價值化

2016-09-08 14:48:00 來源:央廣網(wǎng)

  2016國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實驗區(qū)高端峰會”日前在北京市朝陽區(qū)成功舉辦。本屆高端峰會以“創(chuàng)新?融合?協(xié)同”為主題,邀請文化部黨組成員、部長助理于群,北京市委常委、宣傳部長李偉,北京市朝陽區(qū)委書記吳桂英,中國傳媒大學(xué)黨委書記陳文申等社會各界人士,圍繞文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和創(chuàng)新舉措開展了深入探討和交流。

  一點資訊CEO李亞在會上分享了一點資訊過去兩年在文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的探索經(jīng)驗。李亞介紹,一點資訊過去兩年先后與全球頂尖的手機制造廠商小米和OPPO等優(yōu)質(zhì)渠道達(dá)成戰(zhàn)略合作,打造以人工智能為代表的技術(shù)驅(qū)動型資訊閱讀平臺,通過人工智能技術(shù)幫助用戶在信息爆炸時代更好地發(fā)現(xiàn)、甄別有價值的興趣內(nèi)容,“我們一點資訊不僅要有料、有趣,更要針對長尾化興趣和不同圈層與不同個體的需求,提供有用、有品的內(nèi)容,打造私人訂制價值閱讀的移動內(nèi)容平臺,提升文化產(chǎn)品的有效且有益的供給。”

  

  以下為李亞演講精編內(nèi)容分享:

  互聯(lián)網(wǎng)+助力文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)升級移動閱讀成網(wǎng)民高頻應(yīng)用

  中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億,占比提升至90.1%。

  現(xiàn)如今,半數(shù)中國人已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)民規(guī)模增速提升,同時網(wǎng)民個人上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動端集中。隨著智能手機的發(fā)展,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。以北京市為例,文化產(chǎn)業(yè)占比全市GDP達(dá)13.4%,成為僅次于金融業(yè)的經(jīng)濟支柱型產(chǎn)業(yè)。從2006年北京市在全國首先提出發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以來,北京市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)一直保持高速增長并逐漸成為國民經(jīng)濟支柱型產(chǎn)業(yè),僅次于金融業(yè)。

  移動端的興起同時意味著,通過手機獲取各種各樣的資訊成為了智能手機最高頻率使用的必備的應(yīng)用。在中國,平均每個智能手機用戶每天花在手機上的時間是3.9小時,其中40分鐘用在新聞類的信息上,移動資訊閱讀行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)的巨大的流量來源。同時,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、4G網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)廣泛應(yīng)用,移動閱讀也成為文化創(chuàng)新中的核心領(lǐng)域。

   眼球效應(yīng)決定平臺內(nèi)容會讓閱讀低俗化、平庸化

  李亞在會上復(fù)盤了過去20年中人類獲取網(wǎng)絡(luò)資訊演進(jìn)的道路:美國雅虎在1996開啟互聯(lián)網(wǎng)門戶時代,而國內(nèi)也緊隨步伐,進(jìn)入以新浪、鳳凰為代表的門戶競爭時期;幾乎與此同時,百度作為搜索引擎的代表登上歷史舞臺;隨著中國網(wǎng)民逐漸向移動端傾斜,移動個性化資訊產(chǎn)品和微信、微博等社交平臺也粉墨登場。

  當(dāng)下,個性化推薦已經(jīng)成為移動閱讀時代的標(biāo)配,所有的資訊類客戶端都有這樣功能,但是單純依賴點擊率、眼球效應(yīng)來決定平臺所提供的內(nèi)容,會讓我們的閱讀呈現(xiàn)越來越低俗化、平庸化的危險趨勢。

  “最后全是這樣的東北虎撕活牛、原配暴打小三這樣的資訊,這是單純依靠用戶瀏覽行為推薦資訊必然會落入的陷井,眼球效應(yīng)、標(biāo)題黨往往是同質(zhì)化的”,李亞舉例稱,奧運會期間,給網(wǎng)民留下最深刻印象的除了女排奪冠之外,可能就是王寶強、馬蓉離婚事件,這在美國也是一樣的,機器只依賴數(shù)據(jù)規(guī)模效應(yīng)來決定我們應(yīng)該看什么的時候,實際上會根據(jù)人性中難免的一些人性的慣性或者是弱點,提供太多低俗、庸俗的內(nèi)容,不利于我們的眼界、知識的成長和開拓。

  興趣引擎引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息獲取新趨勢

  李亞認(rèn)為,建立在人性弱點基礎(chǔ)上的“個性化推薦”,是對用戶稀缺注意力的無形掠奪。當(dāng)你閱讀時,最重要的不是提供“你關(guān)心的”或“猜你喜歡”的,而是幫助你更好的發(fā)現(xiàn)、表達(dá)、甄別、獲取和管理對你真正有價值的內(nèi)容,這才是人類閱讀未來演進(jìn)的方向。

  兩年前,融合了搜索引擎和個性化推薦的一點資訊“興趣引擎”誕生,超越了一些所謂以有趣、娛樂、消遣為主的新聞資訊獲取舊范式,希望通過以人工智能為代表的先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,圍繞用戶興趣,提升文化產(chǎn)品的有效、有益供給質(zhì)量,減少同質(zhì)化,為用戶帶來長尾化的價值資訊閱讀。

  李亞強調(diào),一點資訊在用戶歷史瀏覽行為的基礎(chǔ)之上,把搜索引擎在底層技術(shù)架構(gòu)融入到推薦引擎中去,發(fā)展新一代智能推薦,鼓勵用戶去搜索,去訂閱,對人生有實用價值內(nèi)容的時候,就改變了移動閱讀。一點資訊在篩選文章時,不再單純根據(jù)點擊率,而是根據(jù)人們的訂閱、收藏、社交、點贊、評論,決定什么樣的內(nèi)容是高質(zhì)量的內(nèi)容。

  在一點資訊平臺上,用戶可將無人機、兩學(xué)一做、小兒哮喘、小升初、杭州購房等任何關(guān)鍵詞,通過技術(shù)瞬間生成一個頻道,通過用戶的訂閱,至少在近中期給他提供一個定向的實用的資訊。而這些針對用戶個人興趣或具備實用性的頻道所帶來的實用價值,會超越娛樂消遣和大多數(shù)人并不相關(guān)的所謂熱門新聞,呈現(xiàn)一個閱讀新范式。

  信息爆炸、渠道泛濫的時代,信息減法尤為重要。一點資訊希望通過鼓勵用戶的主動表達(dá)和私人定制來重新讓閱讀回歸價值,提升文化產(chǎn)品的有效、有益供給。而這也恰好符合中央“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革的對供給質(zhì)量提高的基本要求,更好地滿足人民群眾的需要,促進(jìn)社會持續(xù)健康發(fā)展。

  人機智能技術(shù)創(chuàng)新+全網(wǎng)化內(nèi)容覆蓋帶來閱讀價值提升

  “人工智能”一詞,從Google和韓國的圍棋選手比賽開始,引起了人們高度的關(guān)注;與此同時,騰訊發(fā)布的一個新聞稱,已經(jīng)在嘗試使用機器來寫作財經(jīng)新聞。但是機器是否能超越編輯呢?

  李亞認(rèn)為,用戶主動搜索和機器被動推薦的人機智能結(jié)合才是未來的主流趨勢。作為業(yè)內(nèi)首個實現(xiàn)人機智能結(jié)合的新一代資訊客戶端,一點資訊有超過2億用戶、260萬個性化頻道,而起到關(guān)鍵支持的,是平臺背后強大的機器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析能力和優(yōu)秀的編輯隊伍。“通過機器對用戶興趣表達(dá)的分析,以及我們的編輯針對不同的內(nèi)容來源,與機器一起相互的訓(xùn)練、輔助,兩者的結(jié)合使得平臺文章品質(zhì)質(zhì)量和推送的精準(zhǔn)度均獲得了保障。”

  舉例而言,我們可以關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)的傳媒、影視產(chǎn)業(yè)等關(guān)鍵詞并訂閱生成頻道,而這些圍繞用戶興趣推送的內(nèi)容,其實用性是以往的門戶、搜索甚至個性化推薦平臺所不具備的。

  要做到這一點,提供全網(wǎng)化的內(nèi)容就不再單單是推薦新聞。例如小兒哮喘問題,我們可能需要音頻、視頻、醫(yī)生、教授的講座,可能需要科普的文章。我們以搜索引擎最有效的結(jié)合人的行為智能推薦內(nèi)容。

  一點資訊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài),包含最主流豐富的機構(gòu)媒體內(nèi)容,也擁有鳳凰所帶來的獨家超級IP,再加上七萬家自媒體內(nèi)容的補充,其中自媒體平臺除很多有趣、有料的現(xiàn)下最受年輕人喜愛的內(nèi)容外,也覆蓋了包括紫光閣、中央軍委、中央紀(jì)委和各地網(wǎng)信辦、公安、工商等上千家政府政務(wù)號。他們在一點資訊平臺發(fā)布相關(guān)資訊,與關(guān)注他們這個領(lǐng)域的受眾來進(jìn)行溝通。

  李亞認(rèn)為,一點資訊平臺之所以要做到這樣一個全網(wǎng)化、超越新聞和娛樂八卦的閱讀應(yīng)用,關(guān)鍵在于內(nèi)容的豐富,另外則是用戶的規(guī)模廣泛。因此,一點資訊也與小米、oppo這兩家手機廠商形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,為一點資訊提供全渠道支持。另外,一點資訊也積極走出去,在美國硅谷擁有一家分公司,主打主流英文市場,原因就在于一點資訊的產(chǎn)品理念和技術(shù),即使在美國也具有創(chuàng)新性。

  李亞總結(jié),一點資訊的愿景是幫助用戶在信息過剩、信息爆炸的時代,更好的去發(fā)現(xiàn)、表達(dá)對于他們真正有價值的興趣,從而獲取、管理對自身的個性化興趣內(nèi)容。“一點資訊的內(nèi)容不僅要做到基于用戶共性的有料、有趣,更要針對長尾化的、不同圈層和個體的需求,提供個性化的有用、有品的內(nèi)容。做到“有料、有趣、有用、有品,你想要的,一點就夠”。

  截至2016年7月,一點資訊已擁有3850萬日活躍用戶,用戶單日停留時長更是達(dá)到54分鐘,是傳統(tǒng)新聞客戶端的3-4倍。如此高的停留時長,正是因為一點資訊實現(xiàn)了價值閱讀中人與興趣的鏈接。

編輯:馬靜

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;一點;互聯(lián)網(wǎng)+;人機智能

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