原標題：架起“數據橋梁” 賦能“便捷就醫”

——班戈縣醫療信息化建設特寫

“以前住院結算要等1個多小時，現在半小時內就能辦完，不用再抱著資料來回跑了！”剛辦完出院手續的班戈縣群眾扎西，對醫院的結算流程贊不絕口。班戈縣人民醫院院長、浙江省“組團式”援藏醫療隊隊長朱峰介紹，這一改變，源于在班戈縣委、縣政府的支持和浙江援藏指導下，班戈縣人民醫院醫共體中心醫院實施推進的信息化改革——通過線上整合數據、簡化結算流程，住院患者日均結算時間從1小時壓縮至30分鐘內，效率翻倍。

門診服務同樣迎來“提速升級”。針對群眾反映強烈的“掛號時間長、繳費時間長、候診時間長”問題，醫院上線信息化管理系統，將患者平均就診時長從45分鐘縮短至25分鐘，“少跑腿、快看病”成為當地就醫新常態，患者滿意度顯著提升。

在提升效率的同時，醫院持續推進信息化建設筑牢醫療安全防線。早在2021年，醫院便成功通過電子病歷三級評審，時至今日搭建起標準化流程管理平臺，實現診療全環節信息化質控，有效減少人為操作失誤，醫療差錯率大幅下降。

依托浙江援藏資源，醫院還打通遠程影像會診通道——臨床醫生可實時調取精準影像數據，結合浙江臺州三甲醫院專家的遠程指導，復雜病例誤診率顯著降低，診斷精準度與診療效率同步提升，讓當地群眾在家門口就能享受到浙江三甲醫院水準的優質醫療服務。

為破解縣域醫療資源分布不均難題，醫院在浙江援藏團隊協助下，積極推動區域醫療協同發展，通過資源整合打造“數據橋梁”：一方面接入西藏自治區遠程醫療服務平臺，將縣醫院專家甚至浙江臺州三甲醫院專家診療服務延伸至偏遠鄉衛生院，避免群眾“長途奔波看病”；另一方面深度對接那曲市全民健康信息平臺，實現市域內部分醫療數據共享，打破醫療機構間的“信息孤島”，讓醫療資源配置更高效、服務更普惠。

推進信息化建設過程中，醫院始終把數據安全與合規管理放在首位：建立多層次權限管理體系，按崗位精準分配數據訪問權限，從源頭杜絕未經授權操作；采用先進加密技術，保障患者數據在傳輸、存儲中的安全，消除信息泄露風險。

不僅如此，醫院還實現財務、人事、物資等多部門協同辦公，行政事務處理時間縮短30%，精細化管理水平顯著提升，為醫院持續健康發展奠定了堅實基礎。（本報記者 汪純）