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淘寶新規整治“幽靈店鋪” 廣告商品將被關進黑屋

2016-09-04 11:12:00 來源:央廣網

  央廣網北京9月4日消息(記者孫瑩)據中國之聲《央廣新聞》報道,“無貨僅供欣賞”、“更多細節請加微信查看”,這種不以成交為目的,純粹把電商平臺當櫥窗、發布“廣告商品”的行為往往通過把交易引導到其他平臺,有的甚至是售假欺詐,逃避監管。近日,淘寶出臺最嚴新規,對一批情節特別嚴重的“幽靈商家”處以店鋪監管的處罰。

  侯女士近日在一家淘寶店鋪上看中了一塊翡翠,但商品詳情頁面卻語焉不詳,只留了一個店主的微信號,于是她通過旺旺向店主咨詢,店主誘導她加微信才能展示翡翠詳情,并要求她以銀行轉賬的方式支付貨款49999元。結果侯女士收到貨后發現不太對勁,經鑒定是假貨,便把假翡翠快遞給店主,但店主簽收后未發新貨也不退款。目前,侯女士已向陜西西安警方報警。其實,像侯女士這樣中了“廣告商品”之毒的受害者還有很多。阿里巴巴集團公關部工作人員張媛介紹,依照淘寶規則,商品描述不詳、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非本店鋪商品信息的商品,淘寶搜索統統判定為“廣告商品”。此次淘寶的新規,主要針對的都是廣告商品。由于廣告商品通過導流的方式,把消費者引到微信朋友圈、QQ空間等社交平臺。這些社交平臺往往處于半封閉、半開放的模糊地帶,買賣雙方之間直接發生關聯,往往成為售假、欺詐行為的溫床。

  由于沒有使用旺旺聊天軟件、支付寶平臺等淘寶官方認可的交易通路,導致淘寶無法對發生在其他平臺的交易環節監管,因此很難充分制約和處罰賣家。而數據顯示,這些店鋪“廣告商品”數量高達14000多件。

  張媛表示:“通過淘寶大數據系統,我們篩查了一大批大量發布“廣告商品”逃避監管;同時預警模式也顯示他們容易發生交易風險的“幽靈店鋪”,對這些店鋪做出了處罰,將它們關進了大數據系統的“小黑屋”。如果再犯,就會對它執行更嚴格的處罰。”

編輯:姜萍

關鍵詞:淘寶;幽靈商家;廣告商品

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