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給老人用現金支付留點空間

2018-10-06 10:09:00來源:光明日報

  【網言】

  近日,黑龍江雞西67歲的謝大爺在超市買了8.8元的葡萄,排隊付款時卻發現,他所排的隊伍只能用微信支付,一怒之下不交錢就走了,結果被保安攔了回來。在保安的幫助下,他最終重新排隊用現金完成了支付。

  如今,移動支付已經相當普及。客觀而言,使用現金支付在程序上麻煩一些,還牽涉到找零,商家傾向于使用網上支付并非不能理解。但若深思老人的憤怒,或許不會使用微信、支付寶的老年人,從這樣的“拒絕”中感受到的是一種歧視。從法律的角度說,任何人都無權拒絕人民幣現金支付。很多超市也有專門的收銀臺收取現金,不過,現金支付通道和非現金支付通道的提醒還是可以做得更醒目一些,對待顧客的態度也應該更加人性化,預留一定的轉圜空間,避免讓他們白排隊、多排隊。在詢問話語從“可以微信或支付寶支付嗎?”變成“能不能用現金?”的潮流中,不妨等一等那些失落的老年人。

  (原載于荔枝銳評微信公眾號 作者:張豐 摘編:孫曉)

編輯: 安紅麗

給老人用現金支付留點空間

給老人用現金支付留點空間,近日,黑龍江雞西67歲的謝大爺在超市買了8.8元的葡萄,排隊付款時卻發現,他所排的隊伍只能用微信支付,一怒之下不交錢就走了,結果被保安攔了回來。在保安的幫助下,他最終重新排隊用現金完成了支付。

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