【網言】

　　近日，黑龍江雞西67歲的謝大爺在超市買了8.8元的葡萄，排隊付款時卻發(fā)現(xiàn)，他所排的隊伍只能用微信支付，一怒之下不交錢就走了，結果被保安攔了回來。在保安的幫助下，他最終重新排隊用現(xiàn)金完成了支付。

　　如今，移動支付已經相當普及。客觀而言，使用現(xiàn)金支付在程序上麻煩一些，還牽涉到找零，商家傾向于使用網上支付并非不能理解。但若深思老人的憤怒，或許不會使用微信、支付寶的老年人，從這樣的“拒絕”中感受到的是一種歧視。從法律的角度說，任何人都無權拒絕人民幣現(xiàn)金支付。很多超市也有專門的收銀臺收取現(xiàn)金，不過，現(xiàn)金支付通道和非現(xiàn)金支付通道的提醒還是可以做得更醒目一些，對待顧客的態(tài)度也應該更加人性化，預留一定的轉圜空間，避免讓他們白排隊、多排隊。在詢問話語從“可以微信或支付寶支付嗎？”變成“能不能用現(xiàn)金？”的潮流中，不妨等一等那些失落的老年人。

　　（原載于荔枝銳評微信公眾號 作者：張豐 摘編：孫曉）