央廣網(wǎng)長沙7月5日消息(記者 黃珂嵐)近日,K1373次列車在浙江金華脫線停運(yùn)約3小時(shí),因車內(nèi)空調(diào)無法運(yùn)行,有乘客拿安全錘砸碎車窗通風(fēng)。

7月5日,廣鐵長沙客運(yùn)段發(fā)布情況說明:當(dāng)時(shí)車內(nèi)雖悶熱,但沒有達(dá)到馬上開啟車門和破窗應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。對(duì)于砸窗男子,鐵路公安對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育,車輛工作人員對(duì)破損車窗進(jìn)行了修復(fù)。

全文如下:

7月2日20時(shí)28分許,金溫地方鐵路公司一貨物列車在金華市境內(nèi)滬昆線東孝站停車不及,侵入下行正線,致我段值乘的K1373次客車機(jī)車脫線。經(jīng)緊急處置,換掛機(jī)車后列車于23時(shí)27分恢復(fù)運(yùn)行。

事發(fā)地東孝站為四等小站,不辦理客運(yùn)、貨運(yùn)業(yè)務(wù),僅辦理列車接發(fā)技術(shù)作業(yè),無旅客候車室和乘降站臺(tái),事發(fā)時(shí)車站僅有3名行車工作人員當(dāng)班。

事發(fā)后,我段在車上的添乘干部立即召集列車所有工作人員啟動(dòng)緊急處置,加強(qiáng)全車巡查。21時(shí)許,列車工作人員將各車廂乘務(wù)間、廁所、洗臉間、車廂內(nèi)80余個(gè)能夠開窗通氣的氣窗全部打開,進(jìn)行通風(fēng)降溫,將班組自帶的40余瓶礦泉水發(fā)給旅客。21時(shí)20分,車內(nèi)溫度為31度左右,3號(hào)車廂一名50多歲女性旅客反映頭暈,列車工作人員將其安排在4號(hào)乘務(wù)間休息。

與此同時(shí),中國鐵路上海局集團(tuán)公司金華車務(wù)段緊急協(xié)調(diào)送來900余罐八寶粥、1300余瓶礦泉水,安排工作人員上車接力式傳送給旅客,聯(lián)系10輛120救護(hù)車在東孝站做好了應(yīng)急準(zhǔn)備。客車到達(dá)金華站后,又補(bǔ)充500余瓶礦泉水。

期間,列車工作人員對(duì)車內(nèi)悶熱和旅客耐受情況跟蹤研判,認(rèn)為客車滯留線路兩側(cè)無站臺(tái)、車門離地面高度超1.5米、事發(fā)時(shí)為夜晚、車外無照明、開啟車門可能存在旅客下車摔傷人身安全風(fēng)險(xiǎn),車內(nèi)雖悶熱但沒有達(dá)到馬上開啟車門和破窗應(yīng)急預(yù)案的緊急程度。

22時(shí)04分許,3號(hào)車廂一名男性旅客擅自取下消防安全錘試圖砸車窗,列車工作人員上前勸阻未果,導(dǎo)致一塊車窗玻璃被砸破。為防止旅客跳窗發(fā)生意外,一名列車工作人員立即上前張開雙臂、攔在窗前,乘警及其他列車工作人員共同做好現(xiàn)場隔離防護(hù)。23時(shí)11分許,列車空調(diào)恢復(fù)運(yùn)行。列車停靠金華站后,鐵路公安對(duì)砸窗男子進(jìn)行批評(píng)教育,車輛工作人員對(duì)破損車窗進(jìn)行了修復(fù)。

鐵路部門呼吁,如乘車過程中發(fā)生突發(fā)情況,鐵路部門將按照應(yīng)急預(yù)案妥善處置,請(qǐng)廣大旅客聽從列車工作人員安排,共同配合做好應(yīng)急處置工作。

編輯:楊清
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