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中消協約談“餓了么”平臺:要求加強監控

2016-03-17 20:31:00 來源:中青在線

  今天,中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)約談了“餓了么”電商外賣平臺,并就央視3.15晚會曝光的有關問題進行了調查。

  “餓了么”平臺副總裁羅宇龍代表企業對“3·15晚會”曝光的情況進行了說明并提交了一系列整改措施。

  中消協指出,“餓了么”平臺不能局限于涉事餐廳的處理,應在全面審查入網商戶的基礎上,進一步查找深層次原因,嚴格商戶準入制度,加強審核和監督管理。

  同時,中消協要求“餓了么”平臺不僅要加強對經營主體的管理,還要展開對平臺內餐飲商戶食品質量的監控。對于損害消費者權益的商戶,要堅決及時清理出平臺。

  中消協對于涉及“餓了么”平臺的投訴將直接移轉至其總部,并監督其處理,“餓了么”平臺表示將盡快妥善處理。

  中消協希望廣大消費者對“餓了么”等網絡餐飲業進行監督,共同營造安全放心的餐飲消費環境。 (中國青年報·中青在線記者 寧迪)

編輯:吳海波

關鍵詞:餓了么;平臺;消協;約談;宇龍;餐飲消費;移轉;入網;食品質量;副總裁

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